CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ai sensi del D. LGS. N.185 del 22 maggio 1999
Il presente contratto è disciplinato, per quanto non è espressamente previsto dalle seguenti condizioni generali, dal D. Lgs. n.185 del 22 Maggio, contenente le norme di protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
1. IDENTITA’ DEL FORNITORE
L’azienda che fornisce i prodotti in visione sulla pagina web www.alemanni-sub.com e sul negozio on line è “ ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc” con sede in Via della Ricerca Scientifica, 17 – interno 11 – 41012 Carpi (Mo)- Italia – tel 0039 059 72763493 – cell. 3486628942 – email info@alemanni-sub.com, presso cui potranno pervenire tutte le comunicazioni relative ad eventuali reclami.
2. DESCRIZIONE DEI PRODOTTI E PREZZI DI VENDITA
La descrizione delle caratteristiche dei prodotti oggetto degli ordini è contenuta sul catalogo
on-line e può sempre essere visionata in fase di compilazione dell’ordine prima della conclusione del contratto.
Tutti i prezzi di vendita indicati sul catalogo on line, sono indicati, iva compreso, espressi in Euro.
Sono escluse le spese doganali e le spese di spedizione.
3. DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI E PERFEZIONAMENTO DELL’ORDINE
Il sistema informatico di “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, non indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, le quantità di prodotti disponibili, che pertanto può essere soggetta a tempi di consegna posticipati, comunque indicati.
L’ordine trasmesso si intende perfezionato e vincolante per “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, solo se accettato.
L’accettazione sarà formalizzata con la trasmissione via e-mail dell’avviso di ricevimento dell’ordine o conferma d’ordine.
4. ESECUZIONE DELL’ORDINE
L’ordine perfezionato on-line viene eseguito dall’azienda salvo indisponibilità parziale o totale dei prodotti acquistati.
Qualora il prodotto acquistato non fosse disponibile, “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, provvederà ad informare via e-mail dei prodotti non disponibili, riepilogando i dettagli dell’ordine e il conseguente aggiornamento dell’importo da versare oppure specificando che, a causa della indisponibilità dei prodotti acquistati, l’ordine e l’importo sono stati annullati.
5. MODALITA’ DI PAGAMENTO
All’atto del perfezionamento dell’ordine on – line, è possibile scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:
a) contrassegno con corriere;
b) pagamento tramite bonifico bancario anticipato;
c ) con carta di credito.
Per tutte le forme di pagamento l’accettazione totale dell’ordine verrà comunicata al cliente tramite e-mail; solo dopo aver ricevuto il pagamento sotto qualsiasi forma, “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, provvederà alla evasione dell’ordine.
6. CONSEGNA DELLA MERCE
Tutti i beni acquistati on-line vengono trasportati e consegnati in modalità “espresso” attraverso corrieri e/o spedizionieri di fiducia.
La consegna dei prodotti avviene seguendo le scadenze indicate nella conferma d’ordine e comunque non prima dell’effettivo pagamento.
Spetta al cliente il compito di controllare lo stato dell’imballo al momento del ricevimento della merce. In mancanza di riserva scritta sulla bolla di accompagnamento la società ed il vettore sono sollevati da ogni responsabilità sul trasporto relativamente ad avarie o mancanze e per confezioni che al momento della consegna risultassero aperte, manomesse, o il cui contenuto presentasse rischio di alterazione.
I reclami sul trasporto vanno fatti per iscritto entro 3 gg. da ricevimento della merce.
La merce potrà essere rifiutate dall’acquirente, che dovrà inoltrare reclamo a “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, entro 48 ore dalla consegna, compilando il modulo “contattaci” all’interno del sito internet di “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc” all’indirizzo mail info@alemanni-sub.com annotando nel campo “note” la dicitura “reclamo” specificando i motivi e/o l’elenco della merce difettosa.
Unitamente ai prodotti si accompagnerà una nota di consegna indispensabile ai fini dell’esercizio del diritto di recesso (punto 9).
Per data di consegna si intende quella relativa al primo tentativo di recapito della merce all’indirizzo del destinatario. Nel caso di assenza di questi dal luogo indicato, il corriere lascerà un apposito avviso di tentata consegna sul quale è indicato il recapito da contattare per concordare la consegna dei prodotti.
7. RESPONSABILITA’
“ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, non assume alcuna responsabilità nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite, costi e disservizi imputabili a cause di forza maggiore ed eventi speciali quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto avendo l’acquirente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
8. ESENZIONE DI RESPONSABILITA’
“ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc” non sarà ritenuta responsabile di danni diretti e indiretti che l’acquirente potrà subire relativo all’uso proprio o improprio dei prodotti acquistati e comunque per ogni altro uso irresponsabile.
Non è altresì responsabile del deterioramento precoce di ogni prodotto qualora non si seguano le istruzioni di manutenzione consigliate per ciascun prodotto.
9. SPESE DI SPEDIZIONE
Il costo per il servizio di consegna “espresso” dei prodotti acquistati, dipenderà dal paese di destinazione della merce e dal loro peso per ciascun ordine, in aggiunta al costo dei prodotti, e con esclusione delle spese doganali.
Il pagamento delle spese di spedizione così calcolate, avviene con la stessa modalità scelta per il pagamento dei prodotti ordinati (punto 5)
Invece, per le eventuali spese doganali o altre imposte, previste nel paese di destinazione della merce acquistata sul sito www.alemanni-sub.it resta a cura dell’acquirente verificarne l’esistenza e sostenere l’onere del pagamento, presso le autorità competenti.
Tali spese, anticipate dal corriere, sono da pagarsi all’atto della consegna.
10. DIRITTO DI RECESSO
L’acquirente che non si ritenesse soddisfatto dei prodotti acquistati ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso senza alcuna penalità e senza il bisogno di specificarne il motivo, ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs. 185/99. Per recedere dall’acquisto dovrà comunicare tale volontà alla “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti acquistati. La comunicazione dovrà essere effettuata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, Via della Ricerca Scientifica, 17 – interno 11 – 41012 Carpi (Mo)-Italy- oppure tramite e-mail, telefax n.ro 059/689782, da confermare nelle 48 ore successive con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviati al medesimo indirizzo, e dovrà specificare i prodotti non accettati, il numero d’ordine relativo e la volontà di recedere dall’acquisto. Il servizio di “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, risponderà via e-mail concedendo l’autorizzazione al reso merci.
11. RESTITUZIONE DELLA MERCE
Per la restituzione della merce, integrare la nota di consegna (vedi punto 6 ) e spedire entro 10 giorni dalla data di trasmissione dell’autorizzazione al reso, (farà fede la data di trasmissione da parte di “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc” dell’e-mail), unitamente ai prodotti che si intende restituire al seguente indirizzo: “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc” – Via della Ricerca Scientifica, 17 – interno 11– 41012 Carpi (Mo) – Italy.
Il costo della spedizione dei prodotti restituiti è a totale carico dell’acquirente e detta spedizione può essere effettuata con qualsiasi mezzo a sua scelta che garantisca comunque l’integrità dei prodotti.
Una volta ricevuti i prodotti oggetto del recesso “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, provvederà entro massimo 30 giorni al rimborso delle somme versate per gli stessi.
12. CONDIZIONI PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono essere private dell’involucro o di parti dello stesso, nè recare segni di manomissioni di alcuna natura.
“ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, non risponde di eventuali danneggiamenti dei prodotti, occorsi in fase di spedizione e di restituzione degli stessi.
Qualora “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, dovesse ricevere articoli resi danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell’importo versato per l’acquisto dei prodotti.
L’acquirente non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati.
13. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
L’acquirente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto vincolanti per l’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D. Lgs. n. 185/1999.
L’acquirente si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni anche con e-mail.
“ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, si riserva di perseguire a norma di legge ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori.
Il Cliente manleva “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, da ogni responsabilità per l’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
14. VALIDITA’ E VISIBILITA’ DELLE CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO
Le presenti condizioni generali d’acquisto sono pubblicate e sempre visibili sul sito internet all’indirizzo www.alemanni-sub.com attraverso la selezione dalla pagina iniziale ed in ogni caso in fase di compilazione dell’ordine prima della conclusione del contratto.
“ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc” si riserva il diritto di modificarne in qualsiasi momento il contenuto, nel rispetto delle leggi vigenti e senza preavviso alcuno. Provvederà a darne comunicazione in questo spazio.
15. AUTORIZZAZIONI E GARANZIA DI SICUREZZA
Qualora l’acquirente dovesse avvalersi del diritto di recesso (punto 10), l’importo da rimborsare sarà accreditato sul medesimo conto bancario presso la banca che ha provveduto al bonifico, oppure seguendo altre indicazioni del cliente stesso, l’importo sarà comunque decurtato delle spese bancarie sostenute per il rimborso.
Compilando la scheda anagrafica di registrazione necessaria ad attivare l’esecuzione del presente contratto, l’acquirente autorizza “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc” a comunicare i propri dati ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia che provvederanno alla consegna dei beni acquistati.
16. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
“ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc” ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 12 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 5, hanno carattere essenziale, la cui inadempienza, anche di una soltanto, determinano la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.
17. GARANZIE
I prodotti acquistati tramite “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc “, sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n.24 (G.U. n. 57,8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile.
Tale garanzia di applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. Tutte le garanzie non saranno valide se il prodotto è danneggiato fisicamente, abusato o alterato senza alcuna autorizzazione e in caso di smontaggio di alcune parti.
18. INFORMATIVA AI SENSI DELLA LEGGE 31/12/96 N.675
La ditta “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, ai sensi della legge 675/1996, per l’instaurazione e l’esecuzione dei rapporti contrattuali avrà il diritto ad acquisire anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, dati ed informazioni commerciali qualificati dalla legge come personali;
I dati vengono trattati in relazione alle esigenze contrattuali e per l’adempimento degli obblighi legali e contrattuali dalle stesse derivanti, nonché per consentirne una più efficace gestione dei rapporti commerciali.
Questo avverrà con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.
I dati personali e/o sensibili del cliente saranno trattati nel rispetto delle modalità indicate nell’art. 9 della Legge n. 675 del 31/12/1996.
Il conferimento dei dati stessi è obbligatorio per quanto richiesto dagli obblighi legali o contrattuali e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte, o al successivo trattamento, potrà determinare l’impossibilità della “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc”, a dar corso ai rapporti contrattuali medesimi;
Ferme restando le comunicazioni e le diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge e di contratto, i dati personali verranno comunicati oltre che al personale addetto agli uffici interni alla società, anche alle strutture esterne che svolgono specifici incarichi per conto della “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc “, o preposte allo svolgimento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stesso;
Per il carattere internazionale della nostra organizzazione, i dati in questione potranno essere comunicati anche all’estero, oltre che tra i paesi membri dell’Unione Europea;
I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale ed anche successivamente per finalità commerciali, studi e ricerche statistiche;
Relativamente ai dati medesimi, il cliente può esercitare i diritti previsti all’art. 13 della Legge 675/1996, anche mediante comunicazione via e-mail.
Titolari e responsabili del trattamento dei suoi dati personali è “ALEMANNI SUB di Alemanni Itio e C. Snc” – Via della Ricerca Scientifica, 17 – interno 11 – 41012 Carpi – Modena (Italia) nella persona dei sui titolari Alemanni Itio e Alemanni Andrea;
19. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia inerente alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito web www.alemanni-sub.com è sottoposta alla giurisdizione italiana ed in particolare dal D.LGS. del 22 maggio 1999 n. 185 in materia di contratti a distanza e dal D.LGS. 9Aprile 2003 n. 70 su alcuni aspetti inerenti il commercio elettronico.
Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione del presente contratto è competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio dell’acquirente, se ubicati nel territorio dello stato italiano; per tutti gli altri acquirenti, ( esteri, della Comunità Europea e le aziende) è di esclusiva competenza il Foro di Modena.